Diagnostic complet (entretiens, enquêtes quantitatives, revue documentaire) avec restitution structurée jusqu'au COMEX.Comprehensive diagnostic (interviews, quantitative surveys, document review) with structured restitution up to Executive Committee level.
Client

EnjeuIssue
Diagnostic culturel post-tensionsCultural diagnostic post-tensions
PérimètreScope
+40 collaborateurs
DuréeDuration
Diagnostic ponctuelOne-off diagnostic
Une organisation traversait une période de tensions internes qui impactaient la cohésion des équipes et la performance collective. Pour comprendre les racines profondes de ces difficultés et identifier des pistes de résolution, un diagnostic organisationnel et culturel complet était nécessaire, avec une rigueur méthodologique permettant de présenter des conclusions fiables jusqu'au niveau COMEX.
An organisation was going through a period of internal tensions impacting team cohesion and collective performance. To understand the deep roots of these difficulties and identify resolution paths, a comprehensive organisational and cultural diagnostic was needed, with the methodological rigour to present reliable findings up to Executive Committee level.
Démarche tri-méthodes pour une lecture complète et fiable de la situation organisationnelle, avec restitution à plusieurs niveaux hiérarchiques.A tri-method approach for a complete and reliable reading of the organisational situation, with restitution at multiple hierarchical levels.
Analyse approfondie de la documentation existante : rapports internes, données RH, résultats d'enquêtes antérieures, pour contextualiser les tensions et identifier les patterns récurrents.In-depth analysis of existing documentation: internal reports, HR data, previous survey results, to contextualise tensions and identify recurring patterns.
Conduite de 17 entretiens semi-directifs structurés auprès d'un échantillon représentatif de collaborateurs, pour recueillir des témoignages de qualité et identifier les dynamiques sous-jacentes.Conducting 17 structured semi-directed interviews with a representative sample of employees, to gather quality insights and identify underlying dynamics.
Déploiement d'enquêtes quantitatives pour confirmer et quantifier les données qualitatives, puis restitution structurée des résultats en plusieurs niveaux, jusqu'au COMEX.Deploying quantitative surveys to confirm and quantify qualitative data, then structured restitution of results at multiple levels, up to the Executive Committee.
17
Entretiens semi-directifsSemi-structured interviews
COMEXExCom
Niveau de restitution atteintRestitution level reached
+40
Collaborateurs touchés par le diagnosticEmployees covered by the diagnostic
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