MEA Leadership Programs

Contexte & EnjeuxContext and Issues

Ce groupe familial multinational de matériaux de construction, présent dans 9 pays à travers la région MEA, de la Grèce à la Tanzanie, souhaitait structurer une filière de développement du leadership cohérente et scalable, couvrant l'ensemble des niveaux managériaux. Avec plus de 41 500 collaborateurs et un CA de €15,6Md, l'enjeu était de construire un parcours commun tout en s'adaptant aux réalités locales de chaque pays.

This multinational family-owned building materials group, operating across 9 countries in the MEA region, from Greece to Tanzania, sought to build a coherent, scalable leadership development pipeline covering all management levels. With over 41,500 employees and €15.6B in revenue, the challenge was to create a shared journey while remaining sensitive to the local realities of each country.

L'organisation avait besoin d'intervenir à trois niveaux distincts : les managers de première ligne (souvent promus récemment), les managers intermédiaires à seniors, et une capacité locale de déploiement afin de toucher le maximum de collaborateurs dans leurs langues. Le défi était de concevoir des programmes à la fois cohérents dans leur philosophie et suffisamment différenciés pour répondre aux besoins spécifiques de chaque population.

The organisation needed to intervene at three distinct levels: first-line managers (often recently promoted), mid-to-senior managers, and a local delivery capability to reach as many employees as possible in their own languages. The challenge was to design programs that were philosophically coherent yet sufficiently differentiated to address the specific needs of each population.

Au total, plus de 200 participants ont été touchés par cette suite de programmes, déployée en anglais, français, arabe, turc et grec, en présentiel comme en virtuel.

In total, more than 200 participants were reached through this program series, delivered in English, French, Arabic, Turkish, and Greek, both in-person and virtually.

Notre approcheOur approach

Trois programmes complémentaires, conçus pour couvrir l'ensemble du spectre managérial : du manager nouvellement nommé au cadre senior, avec une logique de parcours progressif et d'ancrage dans la durée.Three complementary programs designed to cover the full management spectrum: from newly appointed manager to senior executive, built on a logic of progressive development and long-term embedding.

Leadership Development Program (LDP)

Parcours virtuel d'un an pour managers intermédiaires à seniors, structuré en 4 modules et 21 sessions. Pré-programme : chaque participant identifie ses objectifs de développement avec son manager direct.

·Module 1 · Se connaître : valeurs, style de leadership et exploration du parcours leadership du participant.
·Module 2 · Connecter avec son équipe : intelligence émotionnelle, maîtrise du feedback, conversations à enjeux et leadership interculturel.
·Module 3 · Piloter son équipe : fondamentaux d'équipe, engagement collaborateur, management-coaching, délégation et conduite du changement.
·Module 4 · Vision & Communication : construire une vision porteuse de sens et la communiquer par le storytelling.
·360° leadership : debrief individuel avec coach sur les résultats et priorités de développement.
·Enrichissement continu : emails mensuels «leadership tip» et 4 webinaires trimestriels (2h). 5 cohortes déployées.

·Module 1 · Know Yourself: values activation, leadership style, and exploration of the participant's leadership journey.
·Module 2 · Connect with Your Team: emotional intelligence, feedback mastery, high-stakes conversations, and intercultural leadership.
·Module 3 · Lead Your Team: team fundamentals, employee engagement, coaching management, delegation, and leading through change.
·Module 4 · Vision & Communication: building a meaningful vision and communicating it through storytelling.
·360° leadership assessment with individual coach debrief.
·Monthly leadership tip emails and 4 quarterly enrichment webinars (2h each). 5 cohorts deployed.

Launchpad : Fondamentaux du LeadershipLaunchpad : Fundamentals of Leadership

Programme virtuel d'un an pour managers nouveaux et émergents, point d'entrée du parcours de développement MEA. 10 sessions virtuelles organisées en 3 modules couvrant les fondamentaux du leadership (connaissance de soi, bases du management d'équipe, communication), adaptés aux réalités des managers en première prise de poste.

·4 webinaires trimestriels d'approfondissement (conflits TKI, management hybride, management d'anciens pairs, prise de nouveau poste).
·12 emails mensuels «leadership tip» pour maintenir l'apprentissage entre les sessions.
·Objectifs de développement définis avec le manager direct dès le départ pour ancrer la responsabilité.

·4 quarterly enrichment webinars (TKI conflict styles, hybrid teams, managing ex-peers, navigating a new role).
·12 monthly leadership tip emails to sustain learning between sessions.
·Development goals set with direct manager from the outset to create accountability.

First Line Managers Program

Programme présentiel de 3 jours conçu par Excilience et transféré à des facilitateurs RH locaux pour une délivrance en langues locales à travers la région MEA.

·Jour 1 · Comprendre mon rôle : clarification des responsabilités et transition du contributeur individuel au manager.
·Jour 2 · Organiser mon équipe : fixer une direction claire, structurer les priorités et donner à l'équipe la clarté nécessaire à la performance.
·Jour 3 · Faire grandir mes collaborateurs : développer les membres de l'équipe, mener des conversations de développement et construire un environnement haute performance.
·Formation des formateurs (2 × 3 jours en résidentiel, Athènes et Dubaï) : maîtrise du contenu + compétences d'animation et formation en présentiel.
·2 sessions en ligne de bonnes pratiques pendant la phase de déploiement local pour accompagner les formateurs.

·Day 1 · Understand My Role: clarifying responsibilities and managing the shift from individual contributor to manager.
·Day 2 · Organise My Team: setting clear direction, structuring priorities, and giving the team the clarity it needs to perform.
·Day 3 · Grow My People: developing team members, having growth conversations, and building a high-performing environment.
·Train-the-Trainer (2 × 3-day residential sessions, Athens and Dubai): content mastery + facilitation and in-person training skills.
·2 online best-practice sessions during local rollout to support trainers.

Résultats & ImpactResults & Impact

4,0/5

Satisfaction globale · 5 cohortes LDPOverall satisfaction · 5 LDP cohorts

4,4/5

Recommanderait à un collègue (LDP)Would recommend to a colleague (LDP)

4,3/5

Peut appliquer les apprentissages (LDP)Can apply learnings to professional life (LDP)

Chiffres clésKey figures

ParticipantsParticipants200+

PaysCountries9

ProgrammesPrograms3

Cohortes LDPLDP cohorts5

Outils utilisésTools used

360° leadership survey

Change Check platform

Cohero Leadership Assessment

Plateforme de sessions virtuellesVirtual session platform

TKI (évaluation des styles de conflits)TKI (conflict style assessment)

Formation des formateursTrain-the-Trainer methodology

Webinaires d'enrichissement trimestrielsQuarterly enrichment webinars

Enquêtes de satisfactionSatisfaction surveys

Domaine associéRelated domain

IndividuIndividual

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